業務高手才知道的聊天技巧:語氣、話題,以及描述力的運用 Mr.P 自信教練 上午4:55:00 很多人在學習 聊天技巧 時,直覺的就會從 背誦話術 著手,或是選用時事新聞等話題作為開頭,希望藉此能讓聊天氣氛活絡。然而,這些人會遇到的困難是,他們即使把技巧使出來了,卻仍無法收到預期的效果,聽的人仍然冷冰冰,氣氛沒有被預選的話題所帶動,因此讓 聊天 陷入 尷尬 。 ...
如何掌握對話的主控權?專注在創造體驗,而不是操控 Mr.P 自信教練 上午1:47:00 鑽研說話這門領域多年,我常聽到有人在倡導: 「聊天時要掌握主控權,否則會被對方牽著走。」 我以為這句話是對的,但同時也是錯的。 如果你沒有搞懂主控權真正的意涵,很多時候反而會因為主導性太強,錯失了能和對方更加拉近關係的機會。 為何你不該主控 首先說說錯的部...
如何關心別人,才能讓對方有被溫暖的感受? Mr.P 自信教練 下午8:52:00 朋友問我,如何正確關地心他人,才能讓人心中有被溫暖的感受,同時他還附了先前的聊天紀錄給我,內容是他發訊關心喜歡的人。 那則訊息是這麼寫的:「新聞報導說xxx(地名)已經出現首例確診了,你在醫院工作要注意身體喔。」 我不知道,有沒有人是看完後覺得超暖的? 但從對方...
如何消除匱乏感,建立真正的自信心? Mr.P 自信教練 上午12:14:00 匱乏感,是很多人無法快樂生活的主因,特別是對那些生活過得不錯、有穩定收入、有伴侶的人來說,當他們感到匱乏時,更是不知從何鼓勵自己。 Mr.P對匱乏感是這麼想的, 人會感到匱乏,是因為他沒有去活出屬於自己的生命 ,所以不論他擁有再多,都無法認同自己,他品味不出人生的意...